«Ресурсники не могут нагреть воду в трубах до нужной температуры – в результате прогоняют ее в большем количестве, чем надо. Оплата идет в разы больше за воду и ее нагрев», - говорит активист, который стал настоящей головной болью для организаций, поставляющих тепло в дома.
Как в Уфе активист обнаружил пропажу тепла в больших платежках за отопление
Минули первые холодные недели зимы 2023-2024 годов, и многие жители Башкирии по привычке обеспокоились тем, какие счета придут им за отопление. Мы поговорили с экспертами нашего издания, активистами движения СтопБашРТС Владимиром Наумкиным и Татьяной Глазьевой о текущем положении вещей в системе отопления республики, а также о том, какие счета стоит ждать потребителям Башкирии.
По какой схеме происходит начисление счетов за отопление? Как ресурсники могут обмануть потребителей?
Владимир Наумкин: Основными показателями системы теплоснабжения являются температура и давление во входящем и обратном трубопроводе, а также масса теплоносителя. Вот масса теплоносителя и определяет стоимость начислений. Принцип такой – чем больше пройдет масса теплоносителя через систему отопления данного дома, тем больше люди заплатят. <…> В проекте узла учета тепловой энергии указана масса теплоносителя, которая запроектирована в доме. Эта масса теплоносителя не соблюдается ресурсоснабжающими организациями. Ресурсники относятся к этому халатно – поставляет больше теплоносителя, а чем больше поставляется, тем больше люди платят.
Приведу в пример дом г.Уфа-ул. Комсомольской, 18. Расход теплоносителя по договору – 6,53 тонны в час, по проекту узла учета тепловой энергии – 20,3 тонны в час. Реально получается – 27,5 тонны в час. И получается, что теплоносителя прошло на 7,2 тонны больше, чем должно по проекту. Эта величина также определяется расчетными диаметрами шайб и жиклеров, там, где установлены элеваторные узлы. Чем больше масса теплоносителя, тем больше люди платят.
Справка. Теплоноситель - та самая жидкость в трубах отопления, как правило, это вода с примесями, которую подогревают котельные.
Как ресурсники приобретают выгоду за счет поставки большего количества теплоносителя?
Татьяна Глазьева: мы проанализировали много домов за последние годы и основная беда нашего города в том, что ресурсоснабжающие организации недогревают теплоноситель. Они не дают качество температуры и в формуле при расчете оплаты в числителе как раз дельта температур, разница между температурами на входе и на выходе, и масса. В результате того, что вам недогрели теплоноситель, вам прислали большую его массу. А чем ниже качество теплоносителя, тем больше мы платим, потому что объемы резко возрастают – до трехсот процентов.
Еще на чем возникают большие платежи – нежилые помещения (офисы,магазины.аптеки и т.п). Раньше их в схеме теплоснабжения и в квитанциях четко расписывали – столько-то жилых помещений, столько-то нежилых, столько все потребили, столько надо платить. А сейчас жилые и нежилые помещения указываются вместе, и невозможно проверить – кто и сколько потребил, где чей расход. А как оплачивают нежилые помещения – неизвестно, это коммерческая тайна. <…> Нежилые помещения добавляют к жилым, масса теплоносителя огромная, качество теплоносителя не соблюдается, и мы получаем то, что получаем – огромные платежи. Нас, казалось бы, вывели на ПРЯМЫЕ договора, по факту прямых договоров нет. Прямые договора по теплоснабжению каждая квартира дома осуществляет платежом-ОФЕРТОЙ-это первый платеж заплатили-значит вступили -напрямую -автоматически- с Ресурсником -в договорные отношения.Название Ресурсника отражено в вашей платежке на КОММУНАЛЬНЫЕ Услуги.Не путать с платежкой на ЖИЛИЩНУЮ Услугу(это размер Тарифа на содержание Жилья и Текущий Ремонт Обще-Домового Имущества на 1кв.м общ.площ.каждой квартиры-отраженный в вашей платежке).
Речь идет о нарушении закона?
Татьяна Глазьева: Не просто нарушении закона. Какой пункт мы бы не взяли, у нас ничего с ресурсниками нет. ПРИМЕЧАНИЕ : в БЕЛОРЕЦКЕ-при наличии ОБЩЕ-домового тепло-счетчика в много-квартирном доме и наличии Акта ДОПУСКА его в эксплуатацию(оформляется в лице вашей УК-в течении 3-х дней с момента первой подачи теплоносителя в ваш дом,исходя из ПРАВИЛ № 354 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011г. )-в ТЕХ-паспорте вашего ОБЩЕ-домового теплосчетчика отражен нормативный объем подачи теплоносителя в ваш дом в Гкалориях ,что в большинстве своем-в лице Ресурсника,подающего тепло в дом-преднамеренно- не соблюдается и объем подачи его : -неправомерно-завышен при -лукаво-заниженной температуре подачи теплоносителя в дом по отношению к требованиям нормативного графика его подачи в дом по отношению к средним значениям температуры Наружного воздуха отопительного периода в вашей местной Климатической Зоне.Такой нормативный график температур подачи теплоносителя в дом -ежегодно-утверждает в БЕЛОРЕЦКЕ-Ресурсник-на каждой котельной, бойлерной. Как пример : при температуре Наружного воздуха -минус 20 градусов, теплоноситель подачи в дом -исходя из требований графика нормативной подачи должен иметь температуру в плюс 80 градусов, где -лукаво-подается плюс 67 градусов (НЕДОТОП)-Белорецк,ул В.Косоротова,48 ,но при этом объем теплоносителя -неправомерно-увеличен, где имеем : противоправное удорожание платы за отопление каждой квартиры.Другой случай : если подача температуры теплоносителя составила здесь плюс 92 градуса при минус 20 градусов Наружного воздуха-то имеет место ПЕРЕТОП-Белорецк,ул Точисского.17А ,где за каждый градус выше нормативной температуры подачи теплоносителя в дом-требуйте с Ресурсника-возврат излишне-начисленной платы за отопление каждой квартиры. Смотреть в интернете рубрику : возврат излишне-начисленной платы за отопление каждой квартиры : ПЕРЕТОПЫ и НЕДОТОПЫ в много-квартирном доме с последующим вашим обращением в Государственный комитет по ЖИлСтройНадзору РБ-450059, г.Уфа ул.Ст.Халтурина .28-председателю -Ильдару Давлетшину -через интернет-программы «ГосУслуга»,приложив при этом файлом электронные распечатки ВЕДОМОСТЕЙ ежемесячного фактически потребленного тепла в Гкалориях вашим домом за прошедший отопительный период-октябрь 2023г-по май 2024г.-помесячно,запрошенной инициативной группой вашего дома(или советом дома) -в вашей УК-у тепло-техника, который обслуживает ваш ОБЩЕ-домовой тепло-счетчик. СПРАВКИ по тел 8(347 92)3-12-36 -помощник рук.центра по общественному контролю за ЖКХ в Белорецке-Лидия Константиновна Тимакова.